Как получить выписку со счета в Билайне?

Детализация звонков – это выписка с информацией о поступлении и расхода средств с вашего лицевого счета. В отчете можно увидеть все действия, совершенные с номера телефона: исходящие/входящие звонки, отправленные смс сообщения, потраченный интернет трафик и т. д. Время, когда совершались те или иные операции.

Зачем нужна выписка по расходам?

Если Вы обнаружили, что на вашем лицевом счете не хватает какой-либо суммы и это вызвало у вас недоумение, необязательно сразу же связываться с оператором. Благодаря отчету о расходах с вашего мобильного номера, Вы сможете попытаться разобраться в ситуации самостоятельно, не дозваниваясь в техподдержку ожидая ответа оператора. Это в первую очередь сэкономит ваше время. Обратившись к отчету, отследив последние действия с номера Вы поймете за что, и какая сумма была списана.

Как заказать детализацию

Выписку можно получить на официальном сайте представителя, в разделе «Мой Билайн». Она предоставляется абоненту в нескольких форматах:

  • В режиме онлайн – просмотр доступен прямо в вашем браузере, без скачивания.
  • PDF файл или в документ формата Exel — выписки таких форматов имеют возможность сохранения на ПК или отправляются абоненту на электронный ящик.

Абонент может выбрать любой удобный способ просмотра данных по своему счету Билайн.  Сервис предоставляется абонентам абсолютно бесплатно как по России, так и за рубежом.

Как воспользоваться услугой

Что бы получить полную детализацию о расходах своего мобильного телефона необходимо пройти регистрацию на официальном сайте представителя сотовой связи Билайн, а затем авторизоваться. Далее необходимо пройти в раздел «Детализация», установить период, за который вы бы хотели получить данные по счету и нажать клавишу «Составить отчет». При необходимости Вы сможете сохранить документ или запросить электронное письмо с файлом отчета.

Другие способы получения детализации

Получить выписку о расходах можно не только через сайт, но и через: мобильное приложение, при помощи команд СМС-сервиса, в любом центре продаж Билайн.

Между этими способами есть одно важное отличие – выбор периода времени в отчете. То есть, если Вы заказываете документ в офисе представителя, у вас есть возможность запросить данные за последние несколько лет пользования сим картой. Но если Вы осуществили СМС-запрос, то для отслеживания будут доступны только ряд последних действий мобильного номера.

Добавить комментарий